f168b Bảo Vệ Thông Tin
Của Bạn Theo Chuẩn Cao Nhất

1 Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do f168b cung cấp, bao gồm website tại f168b.cam, ứng dụng di động, các kênh hỗ trợ khách hàng và mọi dịch vụ trực tuyến liên quan do f168b vận hành nhắm vào thị trường Việt Nam.

Chính sách này giải thích cách f168b thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và (trong một số trường hợp giới hạn) chia sẻ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng của chúng tôi. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ f168b, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách này.

2 Thông tin chúng tôi thu thập

f168b thu thập thông tin cá nhân của bạn thông qua các kênh sau:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số căn cước công dân / hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng để nạp và rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua live chat, email hỗ trợ hoặc mục khiếu nại.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi sử dụng: Các trang bạn truy cập, thời gian phiên đăng nhập, thao tác điều hướng, tần suất hoạt động.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược và kết quả trò chơi — phục vụ quản lý tài khoản và phòng chống gian lận.
• Cookie và công nghệ tương tự: Chi tiết được mô tả tại Điều 6 của Chính sách này.

3 Mục đích sử dụng thông tin

f168b sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

4 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

f168b xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để f168b thực hiện nghĩa vụ theo Điều khoản Sử dụng mà bạn đã chấp thuận khi đăng ký tài khoản — bao gồm xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý dữ liệu là bắt buộc để f168b tuân thủ quy định pháp luật hiện hành, đặc biệt về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: f168b có lợi ích hợp pháp trong việc phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn nền tảng và cải thiện chất lượng dịch vụ — miễn là các hoạt động này không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không bắt buộc (như gửi email marketing), f168b sẽ xin sự đồng ý rõ ràng của bạn và tôn trọng quyết định rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

f168b không bán, không cho thuê và không chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, f168b có thể chia sẻ thông tin với:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng điện toán đám mây, dịch vụ phân tích dữ liệu ẩn danh hoặc hỗ trợ kỹ thuật — đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với f168b.
• Cơ quan pháp luật: Theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án hợp lệ.
• Ngăn chặn hành vi phi pháp: Khi cần thiết để điều tra, phát hiện hoặc ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động vi phạm pháp luật khác.

6 Cookie & Công nghệ theo dõi

f168b sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel) để nâng cao trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ tiếng Việt và bảo mật phiên làm việc. Bạn không thể từ chối loại cookie này vì nền tảng sẽ không hoạt động nếu thiếu chúng.
• Cookie hiệu năng & phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang, sửa lỗi kỹ thuật và tối ưu hóa giao diện người dùng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trò chơi và bố cục giao diện, giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi lần đăng nhập.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng f168b.

7 Thời gian lưu trữ dữ liệu

f168b lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được mô tả trong Chính sách này, cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và luật kế toán Việt Nam.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được lưu tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc bị chấm dứt.
• Lịch sử liên lạc hỗ trợ: Được lưu tối đa 3 năm kể từ lần tương tác cuối cùng.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần thu thập.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, f168b sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể truy ngược lại danh tính cá nhân.

8 Bảo mật thông tin

f168b áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc tiết lộ ngoài ý muốn:

• 🔒 Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• 🔒 Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, số tài khoản) được mã hóa một chiều hoặc mã hóa đối xứng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• 🔒 Xác thực hai lớp (2FA): Được cung cấp cho tất cả người dùng f168b để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• 🔒 Kiểm soát truy cập nội bộ: Nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege) — nhân viên chỉ truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của mình.
• 🔒 Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và giám sát bất thường hoạt động liên tục.
• 🔒 Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

9 Quyền của người dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại f168b:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu f168b cung cấp bản sao thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, cùng với thông tin về cách dữ liệu đó được xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu f168b sửa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác, không đầy đủ hoặc đã lỗi thời.
• Quyền xóa ("Quyền được lãng quên"): Bạn có quyền yêu cầu f168b xóa thông tin cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định — ví dụ khi dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc bạn rút lại sự đồng ý.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu f168b tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được xem xét.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc f168b xử lý dữ liệu của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là đối với mục đích tiếp thị trực tiếp.

10 Bảo vệ người dưới 18 tuổi

Nền tảng f168b chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi. Quy trình xác minh danh tính và tuổi (KYC) được thực hiện bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản và khi thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.

Nếu f168b phát hiện hoặc được thông báo rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức:

• Đóng băng và vô hiệu hóa tài khoản liên quan ngay lập tức.
• Xóa toàn bộ thông tin cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống của chúng tôi trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình nội bộ phù hợp.

Để tìm hiểu thêm về cam kết chơi có trách nhiệm của f168b, bao gồm các công cụ tự giới hạn và tự loại trừ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm.

11 Thay đổi chính sách bảo mật

f168b có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, thực tiễn kinh doanh hoặc yêu cầu bảo mật mới. Mọi thay đổi sẽ được thông báo đến người dùng theo các cách sau:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang Chính sách bảo mật của f168b.
• Gửi thông báo qua email đã đăng ký (đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn).
• Hiển thị thông báo trong tài khoản cá nhân khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày có hiệu lực của phiên bản Chính sách hiện hành luôn được ghi rõ ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ f168b sau ngày có hiệu lực của phiên bản cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

12 Liên hệ & Yêu cầu dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật này, muốn thực hiện các quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc cần báo cáo vấn đề bảo mật, vui lòng liên hệ với f168b qua các kênh sau:

• 📧 Email: [email protected]
• 💬 Live chat tiếng Việt: Có mặt 24/7 mọi ngày trong tuần ngay trên nền tảng f168b.
• 📋 Mục "Hỗ trợ" trong tài khoản: Gửi yêu cầu bảo mật trực tiếp từ trang quản lý tài khoản cá nhân của bạn.

Để yêu cầu được xử lý nhanh chóng nhất, vui lòng cung cấp đầy đủ: tên đăng nhập, loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa / khiếu nại), mô tả chi tiết và bất kỳ thông tin hỗ trợ liên quan. f168b cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bạn cũng có thể tham khảo thêm các chính sách liên quan tại trang Điều khoản & Điều kiện và Chơi có trách nhiệm của f168b.